華威汽車客運(yùn)“2019年‘十一’黃金周”旅客運(yùn)輸工作已落下帷幕,今年客流呈現(xiàn)明顯的學(xué)生流、探親流和旅游流特色,客流量大且集中??瓦\(yùn)站9月30日至10月7日累計(jì)發(fā)班4305輛次,其中加班車輛數(shù)班次達(dá)138輛次;旅客運(yùn)送量達(dá)50270人次,10月1日當(dāng)天發(fā)送旅客10712人次。
▲華威客運(yùn)站進(jìn)行國慶氛圍布置,積極迎接國慶黃金周客流高峰
▲候車廳里排隊(duì)等待檢票的旅客
為慶祝“中華人民共和國成立70周年”,華威汽車客運(yùn)站提前精心布置站內(nèi)站外環(huán)境,處處張燈結(jié)彩、國旗飄揚(yáng),洋溢著一片歡樂祥和的節(jié)日喜慶氣氛。同時(shí),為確保國慶節(jié)期間旅客運(yùn)輸工作有序進(jìn)行,為乘客出行提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境,節(jié)前,客運(yùn)站提前十天組織召開了“黃金周”動(dòng)員部署工作專題會,重點(diǎn)對假日期間的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、客流高峰應(yīng)對,運(yùn)力籌備等工作進(jìn)行了研究部署,并為應(yīng)對突發(fā)事件制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。國慶節(jié)前一日,華威駕訓(xùn)公司安保部肖強(qiáng)隊(duì)長親自帶領(lǐng)保安人員前來車站支援,客運(yùn)站身處一線的工作人員們也以熱情飽滿的狀態(tài)投入到工作中。
▲華威駕訓(xùn)公司肖強(qiáng)隊(duì)長率安保人員前來支援
▲安檢人員對通過物品進(jìn)行細(xì)致的檢查
▲檢票人員為旅客核對車票中 ▲工作人員為旅客提供操作引導(dǎo)服務(wù)
▲服務(wù)中心的工作人員為旅客提供咨詢服務(wù)
▲安保人員在檢票口前維持秩序
客運(yùn)站一線員工全員放棄休假來應(yīng)對“黃金周”工作。在9月30日、10月1日這兩天客運(yùn)高峰時(shí)段,客運(yùn)站副職以上管理人員、運(yùn)營部、安保部以及行政人事、財(cái)務(wù)等后勤人員放棄假期休息,無私奉獻(xiàn),積極支援一線,確保黃金周站務(wù)工作做到忙中有序、安全有序。
國慶期間,福州市政府及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨客運(yùn)站檢查旅客運(yùn)輸工作,華威交通發(fā)展公司吳東總經(jīng)理、唐才賢副總經(jīng)理等也十分重視車站運(yùn)營情況,與一線員工們奮戰(zhàn)在一起。
▲福建省交通運(yùn)輸廳政法處林月恩處長到站視察指導(dǎo)工作
▲華威交通發(fā)展公司吳東總經(jīng)理到站指導(dǎo)工作
客運(yùn)站日常站務(wù)作業(yè)到21:00結(jié)束,但9月30日、10月1日兩天由于道路擁堵,車輛不能按時(shí)到站應(yīng)班,導(dǎo)致部分旅客滯留,車站主動(dòng)調(diào)整作業(yè)時(shí)間,將作業(yè)時(shí)間延長至10:30,直至將最后一名旅客安全接上車、送出站,車站工作人員才安心回家。
本次國慶期間,華威汽車客運(yùn)站運(yùn)力充足,客流平穩(wěn),運(yùn)行有序,無重大旅客投訴、無旅客滯留、無道路運(yùn)輸安全事故,圓滿完成了國慶旅客運(yùn)輸工作。